CAEのための3D CAD面自動修復&CADデータ変換ソフト TransMagic ／高速処理／サーフェスリペア／ヒーリング

新しいライセンスプランについて（重要）

2016年3月吉日

TransMagic R11リリースならびにサブスクリプションへの移行に関するご案内

株式会社ヴァイナス
営業部

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
また平素は格別なお引き立てを賜り、厚く御礼を申し上げます。

さて、弊社ではTransMagic R11のリリースを本年4月1日より開始致しますので、ご案内致します。
TrasnMagic R11(以後、製品名をR11、R10などのバージョン番号にて略記)では、製品ラインアップが一新されると同時に、ライセンス形態がR10までの永久ライセンス方式からサブスクリプション（年間利用権）方式に変更になります。

この変更により、R11では永久ライセンスの新規販売が停止となり、ご購入頂ける製品はサブスクリプションライセンスのみになります。
サブスクリプション方式では、従来の永久ライセンス方式と異なり、 R11製品の年間サブスクリプションライセンス料金をお支払い頂くことで、１年間使用可能なライセンスが提供されます。1年後に継続してお使い頂く場合には、サブスクリプションを都度毎年ご購入頂くことになります。

またテクニカルサポートは、従来は弊社とお客様の間で締結した保守契約に基づき弊社より提供させて頂いておりましたが、TransMagicが非常に使い易くトレーニングや立ち上げサポートなども不要であることから、この度のR11におけるサブスクリプション方式への移行を期に、製品に関する技術的問い合わせ、新機能の追加や対応フォーマットのアップデート等の全てのテクニカルサポートは、メール、Web、チャット等で米国TransMagic社から直接お客様に対応させて頂きます。
またR11には、インターネット経由でR11を自動アップデートする機能が実装されており、当機能はサブスクリプション期間中常に有効となっております。これにより、お客様は常に最新版のTransMagicをお使いいただくことが可能です。
R11の製品構成、機能、CADフォーマット対応などに関しては、下記の弊社Webサイトをご参照頂きます様お願い致します。
URL： /seihin/transmagic/R11_transmagic_new.html

過去ご購入頂きましたR10ならびにR8、R9などのR10以前のバージョンの永久ライセンスの取り扱い、並びにR11への移行に関しては、下記の要領で対応させて頂きます。

1.永久ライセンスの取り扱いについて
永久ライセンスをお持ちのお客様につきましては、下記のように対応させて頂きます。

(1) 保守契約中の永久ライセンス
・現在保守契約を締結中のR10ならびにR8、R9などのR10以前のバージョンの永久ライセンスは、既存の保守料金で保守契約を更新頂けます。ただし、保守契約更新のご発注は、2016年12月の弊社最終営業日を期限とさせて頂き、それ以降保守契約は更新できなくなります。また、以降、ライセンスの再発行ならびにマシンの移設への対応はできなくなりますのでご注意下さい。
移設などに対応して再発行されたライセンスに関して、OSなどを含む変更後の環境下における稼働は保証しかねますのでご注意ください。
・保守契約更新を頂いた永久ライセンスに対するサポートは、従来通り弊社よりご提供致します。
・保守契約期間の満了とともに、R10ならびにR8、R9などのR10以前のバージョンの既設のTransMagic製品に関する技術サポートやマシン移設等のサポートサービスのご提供は全て終了致します。ただしライセンス自体は有効ですので、保守契約なしでも現在ご使用中の環境の上で継続してご利用頂けます。

(2) 保守契約切れの永久ライセンス
・保守契約の切れた永久ライセンスは、ライセンス自体は有効ですので、保守契約なしでも現在ご使用中の環境の上で継続してご利用頂けます。
・保守契約切れの永久ライセンスをもつお客様が R11を使用する場合は、サブスクリプションライセンスの新規購入が必要になります。
・保守契約切れの永久ライセンスのライセンス再発行やマシンの移設には、2016年12月の弊社最終営業日まで有償にて承ります。

2.R11へのライセンス移行について
R10ならびにR8、R9などのR10以前のバージョンのR11へのライセンス移行につきましては、下記のように対応させて頂きます。

(1) 保守契約中の永久ライセンス
・保守契約期間中の永久ライセンスは、お客様のご要望があれば、同等の機能を有するR11製品にアップグレードできます。その際、サブスクリプションの有効期限は締結中の保守契約期間の最終日までとなり、それ以降はR11のサブスクリプションライセンスの新規購入が必要となります。

(2) 保守契約切れの永久ライセンス
・保守契約切れの永久ライセンスをR11に移行することはできません。お客様がR11を使用する場合は、サブスクリプションライセンスの新規購入が必要になります。

R11では多数の変更点がありお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きます様、よろしくお願い致します。

本件に関するお問い合わせは、下記の担当営業までお願い致します。
TEL： 06-6440-8111　株式会社ヴァイナス営業部

敬具